Кoмaндa рaзрaбoтчикoв мeссeнджeрa Rakuten Viber в этoм гoду oтмeчaeт дeсятилeтиe свoeгo сeрвисa для oбщeния в интeрнeтe и по этому поводу решила вспомнить основные вехи на путки к полноценной коммуникационной платформе.
Viber начал свою работу в 2010 году с целью предоставить альтернативный способ общения, который предусматривал бы международные звонки для пользователей смартфонов. С тех пор функциональность платформы постепенно разрасталась, пополняя набор опций аудиозвонками, обменом сообщений, групповыми чатами, видеозвонками, сообществами и чат-ботами, при этом сохраняя конфиденциальность пользователей.
В 2014 году Viber стал частью Rakuten Inc., мирового лидера в области электронной коммерции и финансовых услуг. В 2018 году запуск сообществ стал еще одним переломным моментом в работе компании, который предоставил администраторам возможность создавать групповые чаты с неограниченным количеством участников. Через год была запущена функция групповых голосовых вызовов. Сегодня Viber находится на пути к трансформации в мультифункциональную коммуникационную платформу, которая будет предоставлять финансовые услуги и утилиты.
В текущем 2020 году Viber представил сразу несколько новых функций, которые стали полезными во время пандемии: групповые видеозвонки и увеличение количества участников групповых видео и аудиозвонков до 20 человек одновременно. В ноябре компания также объявила о своих планах относительно дальнейшей работы в сфере fintech, представив Chatbot Payments.
Напомним, что по данным InMind, Viber является самым популярным мессенджером в Украине — им пользуются 99% опрошенных в возрасте 25-34 лет), далее идут Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp и Skype.
Источник: Viber