Онлайн-кассами обязаны пользоваться практически все современные торговые точки в РФ. Для этого нередко применяются устройства, входящие в линейку «МТС Касса» https://f-service.su/catalog/kassovoe-oborudovanie/mts-kassa/. Они имеют достаточно широкий функционал, поэтому подойдут для любых торговых точек. К примеру, с помощью «МТС Кассы» можно осуществлять возврат товара.
Пошаговая инструкция
Прежде всего требуется произвести настройку ККТ. Для этого откройте главное меню устройства. Затем перейдите в настройки. Затем в подразделе «Основные» нужно открыть вкладку под названием «Продажа». Найдите пункт «Возврат». Установите напротив него галочку, после чего сохраните настройки.
Теперь можно выполнять возврат товара в случае возникновения необходимости в этом. Проще всего, если у покупателя остался чек. Сначала нужно открыть экран продажи. Затем нажмите на кнопку с изображением многоточия в верхнем правом углу. Выберите из выпадающего списка пункт «Возврат».
В открывшемся окне найдите нужный чек. Проще всего ввести номер в поисковую форму. Если же у покупателя не сохранился чек, то его потребуется найти вручную. Откройте нужный объект. Затем выберите товары — все или несколько — по которым требуется осуществить возврат. Для этого установите галочки напротив нужных позиций.
После этого требуется нажать на кнопку «Вернуть». На экране «МТС Кассы» будет отображена сумма к возврату. Если все в порядке, то потребуется подтвердить действие, кликнув по кнопке «Ок». Возврат средств будет осуществлен на ту же карту, которой расплачивался покупатель. Либо верните деньги наличными, если клиент использовал этот способ оплаты.