18 апреля, 2016 
adminGWP Сергей Карасев
Для бизнес-сообщества в «Вконтакте» там будет специальный короткий адрес ВК.м’. Об этом сообщают «Известия», ссылаясь на информацию, полученную от директора электронной коммерции социальная сеть Юрий Иванов.
Предполагается, что новый адрес поможет пользователям быстро войти в контакт с компанией или сразу же получить ответ на свой вопрос, от автоматизированной системы. Этот бот, например, поможет Вам сделать свой заказ и узнать его статус, будут проинформированы о текущих событиях, и др.
«Мы уверены, что с помощью сообщений для компаний и брендов, представленных на нашем сайте, сможете более эффективно вести свои сообщества за счет строительства полноценного обслуживания клиентов на нашей платформе», — сказал г-н Иванов.
Следует отметить, что осенью прошлого года социальная сеть запустила сервис личных сообщений для существующих публичных страниц и групп. С помощью этой функции, представители компании смогут отвечать на сообщения в своих общинах, которые, по мнению администрации» Вконтакте», чрезвычайно упрощает связь между ними. Эта система доступна на всех платформах, включая мобильные.
Аудитория «Вконтакте»
Добавим, что в прошлом году выручка социальной сети увеличилась на 44,2 %, достигнув 6,23 млрд рублей. Ежемесячная активная аудитория «Вконтакте», в январе 2016 года впервые достигли почти 90 миллионов пользователей. Более 70% абонентов приходят в социальную сеть с мобильных устройств.
Источник:
Опубликовано в рубрике